灵活的劳动实践以应对供应链中断

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Background

有无数的事情可能会打乱供应链的流动. 2019冠状病毒病大流行是改变世界并永远改变供应链方式的破坏之一, 到处都是, 操作. 在此期间,供应链经历了许多中断,其中之一就是可用劳动力短缺. 在新型冠状病毒肺炎大流行之前, 部分原因是对电子商务的需求不断增长, 供应链已经经历了现成劳动力的短缺. 随着越来越多的消费者转向电子商务渠道来满足他们的所有购物需求,这种短缺在疫情爆发后的几天里加剧了. 这一转变, 再加上由于学校停课而生病,需要请假照顾家人, 这给第三方物流供应商和供应链带来了劳动力挑战.

挑战

在大流行初期, 第三方物流供应商的任务是找到一个解决方案,以应对订单的涌入和劳动力资源的减少, 在服务水平上不打折扣, 消费者已经开始期待.

解决方案

365滚球APP作为第三方物流在两个截然不同的行业中运作, 生命科学与制药零售及消费品. 这两个行业都有自己的处理要求和 质量控制 到位,确保产品的完整性. 因为这两个行业截然不同, 传统上, 这是最能持久的方式 客户体验 是在每个行业都有独立的、高度专业化的团队. 虽然这对许多第三方物流公司来说是有效的, 包括365滚球APP的团队, 在过去, 去年发生的事件证明,供应链的所有领域都需要更大的灵活性.

在整个疫情期间,随着一些业务领域的放缓,其他业务领域变得更加繁忙. 这创造了一个机会,缓解了我们正在经历的劳动力短缺,通过灵活的劳动力在整个业务. 通过牢记这些元素,解决方案便成为可能:

协作. 我们平原基地四家工厂的工厂之间的交叉合作, 印第安纳大学校园确保所有区域都有适当的人员配备, 根据需要灵活安排团队成员. 365滚球APPL经营的两个行业对他们的业务都有季节性. 交叉协作是确保全年业务需求得到满足的关键.

开放的沟通. 始终如一的公开沟通渠道,确保在出现额外的人员配备需求时, 它们可以被满足和实现. 这使得我们的管理团队能够了解整个业务中的事件.

公司文化. 365滚球APP的文化支持一种“可以做”的态度,是一个非常团队的环境. 通过创建一个支持组织内部援助的环境, 培养一个以团队为导向的团队,在需要的时候愿意提供帮助.

技术. 在整个365滚球APPL组织中使用相同的WMS可以创建人员从一个操作到另一个操作的更无缝的过渡. 了解产品如何在WMS中移动, 然后依次穿过仓库, 使365滚球APP更容易在两个垂直行业之间移动.

培训. 培训是一个成功的第三方物流和提供卓越的客户体验的关键部分. 通过创造一个灵活的劳动环境,你必须,反过来,创造一个 培训计划 涵盖你业务的所有方面. 对于365滚球APP来说,它是确保我们的团队成员 零售及消费品 环境是能够在我们工作的 生命科学与制药 仓库,反之亦然.

结果

在业务范围内灵活安排劳动力的能力使365滚球APPL团队能够灵活地响应客户的需求,并使其能够在整个大流行期间以及随之而来的劳动力短缺期间保持运营. 灵活的劳动环境所需要的要素也使我们的团队成员能够在不同的业务领域发挥他们的专长. 这种交叉合作带来了新的想法,以更好地应对客户供应链中的挑战.